商道－小吳｜痞客邦

晚上，走進已經吃了十多年的餐館，牆上掛著一幅書法作品。寫著「視同仁為家人，尊顧客為恩主」等大字。這是老闆經營企業的商道。難怪乎，這家簡餐店的生意歷久不衰，用餐的客人絡繹不絕。

當然，這種企業經營的良善文化，也深深影響著我的管理模式與領導風格。到新分行任職的時間還不到一周，感覺已經與大家打成一片了。我問自己，為何會有這種感覺。我認為，我是有投入情感的與每位同事互動。總相信，相逢自是有緣，能成為同事更是難得的因緣。而每位同事，也都回報我真誠的回饋與熱情的協助。你說，我能不感恩嗎？

在我主事的分行裡，也能「視同仁為家人，尊顧客為恩主」，必定能夠創造合諧的上班氣氛與極高的客戶滿意度。加油，各位伙伴。