小吳

台大校長李嗣涔提出14點給社會新鮮人的建議，這則新聞經由各大媒體的披露引起一些正反不同聲音的討論。這14點分別是：

1.保持熱情，別太在乎薪水、職位與升遷。

2.不要太在意「準時上下班」。

3.盡量避免事後請假。

4.不要輕易說出「這不是我的工作或這太簡單了，找別人做」等推諉的話。

5.不要說出「沒辦法、我不會或太困難了」的洩氣話語。

6.從失敗中學習寶貴的經驗及功課。

7.對任何事抱持好奇心，並深入了解。

8.開會時別當木頭人, 也別輕易丟出一個太過簡單的問題。

9.對同事及主管應具備同理心。

10.別把責任推給他人。

11.保持創新精神。

12.保持閱讀與學習、習慣對和工作相關的事務有反應，從中領悟道理，並記錄心得。

13.善用時間、管理瑣碎時間、充分利用時間，提升工作效率。

14.留意任一環節的細節。

我看完這14點後，心有同感，完全認同上述的說法。

出社會工作，今年屆滿14年，如果我能在14年前剛踏入職場成為新鮮人時，就懂這14條金科玉律，並將之奉為圭臬，我相信我的成就一定會比現在更好。看見有人批評李校長的言論，說「竟跟資方一起奴化員工，成為慣老闆的幫兇！」我深表不以為然啊。

上週，一位新同事工作不到二個月就提出辭呈，他是一個剛出社會的年輕小伙子，我問他離職之後的生涯規劃，他說他打算考公職。我說「不對啊，你第一天報到時，告訴我你的人生目標並非如此，為何轉變這麼大呢？」他說「我覺得這份工作不適合我，我想要……」，他所說的總總，在我聽來，基本上都是自己的問題，但他渾然不覺，他只想要逃避。最後，我快速批准他的辭呈。套用李校長的第5點「不要說出沒辦法、我不會或太困難了的洩氣話語。」因為，這位新同事學習新事務缺乏熱情，總覺得工作太複雜，也太困難了。

「熱情驅動世界」是我的職場座右銘，與李校長的想法不謀而合，熱情真的是萬物的根基，有人問諾貝爾獎得主德雷莎修女，為何能有這麼大的成就，她說：「沒有啊，我不過只是用熱情在做事而已，任何人都可以的。」這段話我記憶深刻，也用此來激勵自己。

另一個職場的勝出關鍵，就是保持閱讀與學習的習慣。大前研一說：「一個人下班後的四小時，就決定了他人生的發展、成就和命運。」有人下班還去拜訪客戶，有人下班去吃喝玩樂，你說，誰升遷的機會高？誰加薪的可能大？

這是一個數學算式，卻導出很重要的人生哲理。1的10次方還是1，大家不用算也知道，那1.1或0.9的10次方是多少呢？我想沒有計算機的人，大概是算不出來的。答案分別是2.85與0.31。這又代表什麼意思呢？1代表的就是原地踏步，沒有進步也沒有退步；1.1比1多0.1，代表添加了「熱情」、「積極」、「正向」、「不放棄」的因子；0.9比1少0.1，代表「消極」、「委靡」、「悲觀」、「提早放棄」的心態，讓生命逐漸凋零。假若1次方代表1年，10次方就是10年，所以，每年進步0.1的人會比每年偷懶0.1的人，到最後，竟差了好幾倍之多。